Prima di decidere come agire è utile osservare e comprendere la situazione nei suoi vari aspetti (ad es. da quanto tempo non esce? E’ accaduto qualcosa di significativo a scuola, in famiglia o con gli amici? Come si sente?). Una volta analizzato il contesto è possibile aprire un dialogo mostrando interesse e disponibilità, con l’obiettivo di accompagnare il ragazzo a ritrovare il desiderio di uscire.

Inoltre è importante considerare quanto l’emergenza Covid e la sua gestione abbia influito sulle vite degli adolescenti, infatti: ”le regole sociali che è stato chiesto loro di seguire sono del tutto in contrasto con le spinte naturali di questa fase del ciclo di vita in cui la persona è fortemente coinvolta nell’esplorazione nei confronti dell’esterno, nella ricerca di autonomia e di nuove esperienze, nella costruzione di relazioni significative al di fuori della propria famiglia di origine” (Scabini e Iafrate, 2019).